Slik slår du på totrinnsbekreftelse
Med totrinnsbekreftelse må du bekrefte påloggingen med noe mer enn passordet, for eksempel en kode fra SMS eller en app. Det gjør et stjålet passord mindre nyttig for uvedkommende. Nettvett anbefaler å aktivere dette på alle kontoer der det er mulig. Start gjerne med e-postkontoen: Tilgang til e-posten kan også brukes til å tilbakestille passord på andre tjenester. Les Nettvetts råd om sikker pålogging.
- Åpne tjenesten direkte. Bruk den vanlige appen eller skriv inn nettadressen selv, fremfor å følge en lenke i en uventet melding.
- Finn innstillingene for kontosikkerhet. Se etter muligheten for ekstra bekreftelse ved pålogging. Navn, plassering og tilgjengelige metoder varierer mellom tjenester og enheter.
- Velg SMS eller kodeapp. Følg tjenestens veiledning. Ved SMS oppgir og bekrefter du vanligvis telefonnummeret. Ved kodeapp kobler du appen til kontoen, ofte ved å skanne en QR-kode eller skrive inn en oppsettsnøkkel.
- Fullfør bekreftelsen. Skriv inn koden slik tjenesten ber om, og kontroller at funksjonen er aktivert.
- Lagre reservekoder hvis de tilbys. Gjør dette før du avslutter oppsettet.
- Test en ny pålogging. Behold den opprinnelige økten åpen mens du prøver å logge inn i en annen nettleser eller på en annen enhet. Da kan du kontrollere oppsettet uten først å gi fra deg den tilgangen du allerede har.
Behold et unikt passord selv om du bruker totrinnsbekreftelse. Se hvordan du lager sterke passord uten å gjenbruke dem.
SMS eller kodeapp: Hva bør du velge?
Nettvett beskriver både SMS og en app som lager koder som metoder for totrinnsbekreftelse. Begge gir et ekstra trinn utover passordet, men ingen av dem gir en garanti mot kontoovertakelse. Se forklaringen hos Nettvett.
| Metode | Praktisk fordel | Dette må du planlegge for |
|---|---|---|
| SMS | Du mottar koden som en melding og trenger ikke sette opp en egen kodeapp. | Du må kunne motta meldinger på det registrerte nummeret. Oppdater nummeret før du mister tilgangen til det. |
| Kodeapp | En app som lager koder på mobilen, er ikke avhengig av at en SMS kommer frem. Slike koder kan vanligvis lages uten nettforbindelse etter oppsettet. | Du må sørge for at kodene er tilgjengelige på ny mobil, eller ha en annen måte å komme inn på. Ikke anta at vanlig overføring av mobilinnhold tar med alle kontoene i appen. |
Et praktisk valg: Velg gjerne kodeapp dersom den støttes og du kan følge opp reservekoder og mobilbytte. Hvis SMS er alternativet du klarer å bruke og vedlikeholde, er det bedre å aktivere det enn å la kontoen stå med bare passord. Dette følger av at påloggingen da krever en ekstra kode.
Lagre reservekodene utenfor mobilen
Reservekoder er en alternativ vei inn dersom du ikke får brukt den vanlige bekreftelsen. Ikke alle tjenester tilbyr dem. Les tjenestens forklaring på hvordan de brukes; de er ofte engangskoder.
- Skriv dem ut eller noter dem på papir. Kontroller at alle tegn er riktige, og noter hvilken konto kodene gjelder for.
- Oppbevar papiret trygt. Velg et sted der uvedkommende ikke enkelt får tilgang, og ikke ha det sammen med mobilen i vesken.
- Ikke la eneste kopi ligge på mobilen. Et skjermbilde hjelper lite hvis mobilen blir borte eller slutter å virke.
- Hold oversikt over gyldige koder. Marker brukte engangskoder. Hvis du lager et nytt sett, følg tjenestens beskjed om hvilke gamle koder som ikke lenger gjelder.
Behandle reservekodene som hemmeligheter. Rådet om papir på et trygt sted bygger på samme prinsipp som Nettvetts råd om trygg oppbevaring av nedskrevne passord: Tilgangen bør ikke avhenge av hukommelsen alene, men opplysningene må beskyttes.
Bytt mobil uten å miste tilgangen
- Behold den gamle mobilen foreløpig. Finn frem reservekodene og kontroller hvilke kontoer som bruker SMS eller kodeapp.
- Ved SMS: Kontroller at du kan motta meldinger på den nye mobilen. Bytter du også nummer, oppdater kontoen mens du fortsatt har tilgang til det gamle.
- Ved kodeapp: Følg appens dokumenterte fremgangsmåte for overføring. Hvis den ikke har en egnet løsning, følg hver tjenestes fremgangsmåte for å koble til appen på nytt.
- Test hver viktig konto. Bekreft at en kode fra den nye mobilen faktisk fungerer. At kontonavnet vises i appen, er ikke i seg selv en vellykket pålogging.
- Rydd opp til slutt. Fjern gammel bekreftelsesmetode eller gammel enhet der tjenesten tilbyr det. Slett eller nullstill den gamle mobilen først når den nye tilgangen er kontrollert.
Hvis koden ikke virker eller mobilen er borte
- Appkoden avvises: Kontroller at du bruker riktig konto i appen og en aktuell kode. For tidsbaserte koder bør mobilens dato og klokkeslett være riktige; prøv automatisk tidsinnstilling hvis klokken er feil.
- SMS-en kommer ikke: Kontroller at du bruker riktig nummer og kan motta meldinger. Følg tjenestens ventetid før du ber om en ny kode.
- Du mangler mobilen: Bruk en reservekode eller en annen bekreftelsesmetode du allerede har satt opp. Hvis du fortsatt er innlogget på en annen enhet, behold økten mens du undersøker gjenoppretting.
- Ingen alternativer fungerer: Åpne tjenestens offisielle hjelpeside og følg prosessen for kontogjenoppretting. Kravene varierer, og det er ikke sikkert at tilgang kan gjenopprettes.
Ekstra bekreftelse stopper ikke alle svindelforsøk
En falsk innloggingsside kan be om både passord og kode. Skriv derfor bare inn koden når du selv har startet påloggingen i riktig tjeneste, og ikke gi den til noen som kontakter deg. Les hvordan du sjekker mistenkelige meldinger.
Du blir heller ikke nødvendigvis bedt om kode hver gang. Tjenesten kan huske enheten, og reglene for når ekstra bekreftelse kreves varierer. Bruk derfor også skjermlås og oppdatert programvare. Se hvordan du holder mobil, nettleser og datamaskin oppdatert.
Kilder og videre hjelp
Bruk originalkildene når du trenger siste informasjon om funksjoner, tilgang eller innstillinger.
Kilder gjennomgått 1. oktober 2026. Menyer og tilgjengelighet kan variere mellom enheter.