«Gratis» på nett: les vilkårene før du registrerer deg

Hva betyr «gratis»?

«Gratis» kan beskrive tilgang til informasjon, en tidsbegrenset prøveperiode eller et tilbud med betingelser. Før du oppgir personopplysninger eller betalingsinformasjon, må du finne ut hva ordet gjelder, og hva som eventuelt skjer etterpå.

• Gratis lesing: Du kan lese innhold uten å betale for tilgangen. Det betyr ikke at tjenestene som omtales, også er gratis.
• Gratis prøveperiode: Undersøk varigheten og om perioden går over i et betalt abonnement. Se særlig etter automatisk fornyelse og fristen for å avslutte.
• Gratis mot opplysninger: Vurder hvorfor tilbudet krever personopplysninger, og hva opplysningene skal brukes til. Nettvettreglene anbefaler å være oppmerksom på slike tilbud.
• Gratis med betingelser: En overskrift kan fremheve en fordel uten å vise alle begrensningene. Les hele vilkåret, ikke bare merket eller knappen.

I omtale av gratis casino er skillet mellom kostnadsfri lesing og et omtalt tilbud særlig viktig. At en informasjonsside kan leses uten betaling, sier ingenting om kostnader eller betingelser hos en tjeneste den beskriver. Domenenavnet er heller ikke dokumentasjon på et konkret tilbud.

Les vilkårene før du oppgir noe

1. Varighet: Hvor lenge gjelder tilbudet, og hva skjer når perioden er over?
2. Pris og fornyelse: Hva blir prisen senere, hvor ofte kreves betaling, og fornyes avtalen automatisk?
3. Oppsigelse: Hvordan avslutter du, og hvilken frist gjelder? Ikke anta at det å slutte å bruke tjenesten avslutter avtalen.
4. Betalingsinformasjon: Hvorfor kreves kortopplysninger, og når kan penger bli trukket?
5. Personopplysninger: Hva samles inn, hvorfor, og hvem kan motta opplysningene? Les om personvern ved registrering.

«Uten innskudd» er en avgrenset påstand

Uttrykket casino uten innskudd må ikke leses som «uten vilkår». Hvis et tilbud omtales med denne formuleringen, trenger du fortsatt dokumentasjon på hva den gjelder, hvilke begrensninger som finnes, og om andre krav gjelder. Navnet på en side bekrefter verken at tilbudet finnes, eller hva betingelsene er.

Bonusord som «gratis spinn» eller «uten innskudd» er ikke en fullstendig beskrivelse. Se etter eventuelle krav til bruk, tidsfrister og begrensninger, og kontroller ordlyden i de opprinnelige vilkårene. Hvis viktige betingelser mangler eller motsier overskriften, er tilbudet ikke tilstrekkelig avklart. Du trenger ikke registrere deg for å ta stilling til om informasjonen er god nok.

Slik vurderer du avsenderen og påstandene

• Kontroller hvem som står bak. Se etter virksomhetsnavn og kontaktopplysninger. Følg guiden om å sjekke hvem som står bak et nettsted.
• Undersøk rangeringen. En høy plassering sier ikke at et tilbud er uten kostnader. Les slik vurderer du en rangering.
• Se etter økonomiske interesser. Finn ut om omtalen eller lenkene kan gi utgiveren betaling. Guiden om reklame og lenker forklarer skillet mellom dokumenterte opplysninger og kommersielle vurderinger.
• Unngå å handle under tidspress. En nedtelling eller formulering som «siste sjanse» erstatter ikke tydelige vilkår.

Ved tilbud sendt i e-post eller SMS anbefaler Nettvett å gå til virksomhetens nettsted selv fremfor å følge lenker for å legge inn personopplysninger.

Hvor finner du videre veiledning?

Forbrukertilsynet gir veiledning om reklame i sosiale medier. For informasjon om pengespillmarkedsføring, se Lotteri- og stiftelsestilsynets omtale av ulovlig markedsføring. Slike myndighetskilder er grunnlaget for veiledning om regelverk; omtale på en kommersiell informasjonsside er ikke det.

Denne guiden gir generell veiledning. Rettigheter ved kjøp, oppsigelse og angrerett må vurderes ut fra avtalen og gjeldende regler, ikke bare ut fra ordet «gratis».