Undertekster i NRK TV: finn riktig innstilling

Slik aktiverer du undertekster

Datamaskin

1. Start ønsket TV-program.
2. Trykk på undertekst- og tilgjengelighetsknappen i videovinduet og velg «Norsk».

Mobil eller nettbrett

1. Start ønsket program.
2. Berør skjermen for å få frem funksjonsknappene.
3. Trykk på innstillinger-ikonet.
4. Velg undertekster, og deretter «norsk» eller «norsk – på all tale».

Valget «norsk» gir undertekst kun på utenlandsk tale, mens «norsk – på all tale» tekster også norsk tale.

Apple TV

På Apple TV 4 eller nyere: start programmet, berør touchområdet på fjernkontrollen, sveip opp for å få tilgang til ikonene over tidslinjen, velg teksteikonet, deretter «Undertekster» og «Norsk». På Apple TV 3. generasjon holder du nede midtknappen på fjernkontrollen og velger «Norsk».

Android TV

1. Start ønsket TV-program.
2. Trykk på en av pilknappene for å få tilgang til funksjonene.
3. Bruk piltastene for å navigere til undertekst-ikonet.
4. Trykk OK på fjernkontrollen for å slå undertekster av eller på.

Smart-TV (Samsung, LG m.fl.)

1. Start ønsket TV-program.
2. Trykk på en av piltastene for å få tilgang til funksjonene.
3. Bruk pil opp for å navigere til Innstillinger og trykk OK.
4. Velg undertekst «norsk» eller «norsk – på all tale».

Vanlig TV med dekoder

Knappen heter ulikt hos ulike leverandører – ofte «Subtitles», «Options» eller lignende. Hos Telenor trykker du «Valg»-knappen på fjernkontrollen, blar til «Undertekster», velger språk og trykker OK. For RiksTV, Telia, Altibox og Allente henviser NRK til leverandørenes egne kundesider. Alle TV-distributører i Norge er for øvrig pålagt å tilby teksting for hørselshemmede, men TV-apparater kjøpt i utlandet støtter ikke alltid norsk teksting.

Hva tekstes – og hva tekstes ikke?

NRK tekster alle nye TV-programmer, uansett om det snakkes norsk eller fremmedspråk, og direktesendinger tekstes også. Eldre arkivinnhold mangler derimot ofte teksting, og NRK oppgir at de ikke har kapasitet til å tekste dette. Savner du tekst på et nytt program, kan du kontakte NRK. Merk også at det foreløpig ikke er teknisk mulig for NRK å sende direkteteksting på sendinger som strømmes direkte over internett.

Undertekst, synstolking og lydtekst – hva er forskjellen?

• Undertekster er skriftlig gjengivelse av tale, lyder eller sang, vist på skjermen.
• Synstolking er en stemme som beskriver viktig informasjon i bildet, i dialogpauser. NRK viser et utvalg norskprodusert drama og filmer med synstolking, og enkelte serier med synstolking på svensk, dansk og engelsk. Finnes synstolkingen i avspilleren, velger du den via tekstesymbolet.
• Lydtekst er en automatisert opplesning av underteksten når det snakkes fremmedspråk – nyttig ved redusert syn eller dysleksi. Alle programmer der det snakkes et annet språk enn norsk har lydtekst. På vanlig TV finner du lydtekst via egne kanaler hos leverandøren (f.eks. RiksTV kanal 997 for NRK1 lydtekst), og på iPhone/iPad krever det skjermleseren VoiceOver sammen med avspilling av video med undertekst.

Endre størrelse og kontrast på underteksten

På iOS og Apple TV går du til Innstillinger-appen, velger Tilgjengelighet, deretter «Undertekster og skjult tekst», og trykker på «Stil» eller «Rediger stil». Der kan du velge en forhåndsdefinert stil eller opprette en egen med tilpasset fonttype, størrelse, farge og gjennomsiktighet.

Feilsøking

• Ingen undertekstknapp synes: Trykk på videobildet for å vise knappene. På mobil kan du sette på pause for å hindre at knappene skjules automatisk.
• Programmet mangler teksting: Eldre arkivinnhold tekstes ikke. Sjekk også om programmet er nytt – i så fall kan du melde fra til NRK.
• Lydtekst fungerer ikke i appen på iPhone/iPad: Hvis telefonen ikke har siste iOS-versjon, kan innstillingene se annerledes ut. Prøv NRK TV i Safari i stedet, og kontroller at «Mediebeskrivelser» under VoiceOver er satt til «Tale» for appen.
• TV kjøpt i utlandet: Slike apparater støtter ikke alltid norsk teksting for hørselshemmede.

Vil du lese mer om NRK TV generelt, se guiden NRK TV: direkte, opptak og visning i utlandet. Hvis avspillingen hakker eller stopper, kan feilsøkingsguiden for strømming hjelpe, og for kanaloversikt finner du TV-guiden for Norge.