Vision Healthcare Nordic AS – kontakt, produkter, abonnement

De fleste som bestiller helsekost på nettet i Norge ender opp hos Vision Healthcare Nordic AS – selskapet bak NaturaMed Pharma, BioMed Pharma og VitaminExpress i Norge, Sverige og Finland. Denne guiden gir deg alt du trenger å vite om kontaktinformasjon, produkter, abonnementshåndtering og retur – basert på offisielle kilder og vilkår.

Organisasjonsnummer: 878637712 ·
Adresse: Strandveien 30, 1366 Lysaker ·
Telefon: 32 21 60 60 ·
E-post: kundeservice@vhcnordic.com ·
Bransje: Helsekost og immunforsvarsprodukter

Ni nøkkelfakta om selskapet gir deg det grunnleggende på ett sted.

Hvordan kontakter jeg Vision Healthcare Nordic?

Det finnes flere veier inn til selskapet, avhengig av om du har spørsmål om bestilling, abonnement eller produkter.

E-postadresse

• Kundeservice: kundeservice@vhcnordic.com – oppgitt på selskapets frontpage (Vision Healthcare Nordic)
• For henvendelser om en konkret bestilling svarer de innen 2 arbeidsdager (VigroVital kjøpsvilkår)

Telefonnummer

• Hovednummer: 32 21 60 60 (VigroVital kjøpsvilkår)
• Spesifikke merker har egne norske linjer: NaturaMed Pharma, BioMed Pharma, Lectinect, VitaminExpress (Vision Healthcare Nordic)
• Åpningstider: hverdager 08.00–16.00 (VigroVital kjøpsvilkår)

Postadresse

• Norge: Postboks 111, 1325 Lysaker, eller Strandveien 30, 1366 Lysaker (Vision Healthcare Nordic)
• Sverige: Box 2093, 663 12 Hammarö (Vision Healthcare Nordic)

Kontakt via nettsiden

• Offisiell nettside: vhcnordic.com – her finner du skjema og detaljer om merkevarer (Vision Healthcare Nordic)

Implikasjonen: For å få rask hjelp bør du alltid starte med e-post fremfor telefon.

Hvordan sier jeg opp abonnementet?

Oppsigelse av abonnement krever at du følger en bestemt prosedyre, enten via kundeservice eller din personlige side.

Logg inn på min side

• Gå til vhcnordic.com og logg inn med e-post og passord (Vision Healthcare Nordic)
• Her finner du aktive abonnementer og kan endre eller stoppe dem

Finn abonnementsdetaljer

• Status, leveringsfrekvens og neste forsendelse vises på min side
• Er du usikker på passord, bruk «glemt passord»-funksjonen (Vision Healthcare Nordic)

Send oppsigelse

• Abonnement kan sies opp skriftlig til kundeservice@vhcnordic.com (VigroVital kjøpsvilkår)
• Angreretten gjelder kun første forsendelse – senere leveranser kan ikke returneres (VigroVital kjøpsvilkår)

Bekreftelse

• Du får en bekreftelse på e-post når oppsigelsen er registrert
• Selskapet behandler henvendelser innen 2 arbeidsdager (VigroVital kjøpsvilkår)

Mønsteret: Abonnementsvilkårene er utformet for å beskytte selskapet mot misbruk av angreretten.

Hvilke produkter tilbyr Vision Healthcare Nordic?

Selskapet fokuserer på helsefremmende preparater for nordiske forbrukere, med særlig vekt på immunforsvar.

Immunforsvarsprodukter

• Kosttilskudd designet for å styrke kroppens naturlige motstand (Vision Healthcare Nordic)

Helsekosttilskudd

• Bredt utvalg av vitaminer, mineraler og urtetilskudd (Vision Healthcare Nordic)

Vitaminer og mineraler

• Klassiske tilskudd som C-vitamin, D-vitamin og magnesium

Spesialprodukter

• Merkeporteføljen inkluderer NaturaMed Pharma, BioMed Pharma, Lectinect og VitaminExpress (Vision Healthcare Nordic)

Kategoriene spenner fra daglig vedlikehold til målrettede immunforsterkere – et spekter som passer både nybegynnere og erfarne helsekostbrukere.

Hva sier anmeldelsene om Vision Healthcare Nordic?

Offentlige oppslag som Proff og 1881 gir et visst innblikk, men samlede brukeranmeldelser er vanskelige å finne på tradisjonelle plattformer.

Kundetilfredshet

• Proff.no viser at selskapet har drift i bransjen for helsekost og farmasøytiske varer (Proff.no (næringslivsregister))

Kvalitet på produkter

• Produktomtaler finnes spredt på merkevarenes egne sider, men ingen uavhengig testrapport på aggregert nivå

Leveringstid

• Ifølge vilkårene besvares bestillingshenvendelser innen 2 arbeidsdager, men selve leveringstiden er ikke spesifisert (VigroVital kjøpsvilkår)

Kundeservice

• Kundeservice er tilgjengelig på e-post og telefon i kontortiden (Vision Healthcare Nordic)

Mangelen på samlede brukeromtaler på SERP gjør at potensielle kunder bør basere seg på offisielle vilkår og eventuelle prøveperioder.

Hvordan returnerer jeg varer til Vision Healthcare Nordic?

Returprosessen er tett knyttet til angreretten, og vilkårene setter klare rammer for hva som kan sendes tilbake.

Returpolicy

• 14 dagers ubetinget angrerett fra mottak av første forsendelse i abonnementet (VigroVital kjøpsvilkår)
• Gjelder kun første leveranse – senere forsendelser omfattes ikke (VigroVital kjøpsvilkår)
• Produktet må være uåpnet og returneres i samme mengde og stand (VigroVital kjøpsvilkår)

Fremgangsmåte

1. Gi melding om bruk av angreretten til kundeservice@vhcnordic.com (VigroVital kjøpsvilkår)
2. Send varen i retur innen 14 dager etter at meldingen er gitt (VigroVital kjøpsvilkår)
3. Benytt den oppgitte returadressen (kontakt kundeservice for adresse) (VigroVital kjøpsvilkår)

Adresse for retur

• Spør kundeservice om returadresse per e-post eller telefon

Refusjon

• Tilbakebetaling skjer senest 14 dager etter at selskapet mottar melding om angrerett (VigroVital kjøpsvilkår)

Seks sentrale vilkår, ett mønster: Angreretten er sjenerøs for første levering, men svært begrenset for videre forsendelser.

Hovedtrinnene for å si opp abonnementet i en kort oppsummering:

1. Logg inn på vhcnordic.com eller send e-post til kundeservice@vhcnordic.com
2. Oppgi abonnementsdetaljer og ønske om oppsigelse
3. Få bekreftelse på e-post innen 2 arbeidsdager
4. Returner eventuelle varer i henhold til angreretten

Hva dette betyr: Oppsigelse er enkelt, men du må være presis for å unngå ekstra kostnader.

«Vision Healthcare Nordic AS har organisasjonsnummer 878637712 og driver med utvikling, salg og markedsføring av helsefremmende preparater.»

Brønnøysundregistrene (offisielt foretaksregister)

«Selskapet er registrert i bransjen for helsekost og farmasøytiske varer.»

Proff.no (næringslivsregister)

«Vi tilbyr produkter for immunforsvar og velvære gjennom merker som NaturaMed Pharma, BioMed Pharma, Lectinect og VitaminExpress.»

Vision Healthcare Nordic (offisiell hjemmeside)

For norske forbrukere som vurderer et abonnement på helsekost, er valget klart: Les vilkårene nøye før du binder deg, eller velg en engangsbestilling for å teste produktet først. Gebyret på 198 kroner for feilretur er en kostnad du lett kan unngå med én enkel e-post til kundeservice.

Vanlige spørsmål